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★ひょ中国語 / 中国と日本観光業・都市環境・建設計画・宿泊施設経営

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商品説明

中日/建筑·都市环境·设备计划的连载新版书籍 18新娱乐·住宿设施管理中国-日本/建設-都市環境-施設計画の連載新刊書籍 18 新娯楽-宿泊施設経営著者:中岛惠、崎本武志编者:田中毅弘翻译者:曹忠娟、邹连花、柏丽霞发行所:一般社团法人 UBA他にも2000冊ほど出品中＝【 #そるてぃ書店】目次＝ #写真2枚目以降毎度ありがとうございます。古本につき読書用とお考え下さい。この他にも小説、思想書、人文書、エンタメ、SF、ミステリ、古雑誌など出品しております。 #二千二十二一二【内容紹介】単行本新装版は18連載「新エンタテインメント。「宿泊施設経営」編集者観光学近年、観光ブームの時期に比べ、海外からの観光客は増加の一途をたどっており、ホテル業界のサービスは喫緊の課題となっています。ホテル業界からすれば、設備は整っていると言えますが、サービスや品質管理に関してはまだまだ後れを取っているのが現状です。したがって、今回のホテルサービスに関しては、本書のタイトルからもわかるように、今後のホテル経営に必要なサービス品質を取り入れていかなければなりません。本書は、ホテル業界における品質管理の基礎知識をまとめた啓蒙書兼教科書です。ホテル経営だけでなく、観光関連業界における品質管理や店舗経営にも一定の参考値となる一冊です。今後は、ホテルや施設の経営に携わる方、学問をされる方、エンタテインメントやホテルの施設の企画・運営・管理の実務技術者の方々に、その効果に貢献していただければ幸いです。既刊の「新エンタメ・宿泊施設」と合わせて読めば、具体的な内容がより高いレベルで理解できると思います。確かに、幅広い学者がそれを正しく柔軟に使用できれば、この本はあなたに大きな利益をもたらすことができますヘルプ。プロローグ観光時のおもてなしのあり方第 1 章フロントオフィスシリーズのサービス第2章宿泊サービスの品質管理第３章家事部門の人的資源管理第4章観光ホテルにおけるサービスマナー第5章東京ディズニーランド直営ホテルの品質管理参考文献著者紹介、編集者紹介、翻訳者紹介#中国語 #外国語学習書 #そるてぃ書店 #東京ディズニーランド #オレンジの本棚 #観光業。7日間で人生を変えよう成功も幸福も決して偶然の結果では・45分で強い自分になろう。【美品廃盤】　北山修（編）『共視論　母子像の心理学』、講談社選書メチエ。女神のパワー　オラクルカード。世界史史料 3 (東アジア・内陸アジア・東南アジア 1(10世紀まで))。アリストテレスの現象学的解釈 : 『存在と時間』への道。日本の歴史角川まんが学習シリーズ 15巻＋別巻3冊。密教を生きる中村公隆肉筆サイン・署名入り。銭流『易経』 : すぐに役立つ。横山青娥「芭蕉の藝術觀」【昭和17年発行】。日本民俗学研究　岩波書店　昭和10初版　柳田國男折口信夫伊波普猷金田一京助。親子兄弟会社の組織再編の実務。[値下げ]「ネッター解剖学アトラス[電子書籍付](原書第6版)」